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目標とするホームページが決まったら、次は自分のホームページをどう作るかを考えます 考えるというより「考えを絞り込んで明確にする」という作業をします

 

 
 

ホームページを作る目的は何でしょう?

新規顧客の開拓
既にお付き合いのあるお客様へのサービス強化(リピート客として定着させたい)
技術や研究成果の発表の場
いまどき無いのはダメだから名刺代わりに必要などなど

そして、ホームページに訪問してくださった後、お客様にはどうしてほしいでしょうか?
ホームページで買い物をしてほしい(商品は実際の物・サービス・情報など)
電話・メールなどで問い合わせてほしい
来店してほしい

この2点(目的1・目的2)を明確に決めてください

 

 
 

あなたの会社がいちばんアピールできることはなんでしょうか?

商品が豊富なこと・安いこと・他店にはないものがあること
サービス内容が充実していること・対応が早いこと・きめ細かいこと
技術が優れていること・・・それをひと言で、ひとつだけ、決めてください

ホームページを作る時は夢が膨らんで、あれもこれもと、欲張ってしまいますが、
訪問した方が見た瞬間にそのホームページの利点をつかめることが重要です
アピールはひとつだけにして、それを強烈に表現するのが効果的♪

さらにインパクトを持たせるために工夫を!
アピールポイントにわかりやすい基準を与えます
たとえば、「取り扱い物件数xxx件 この地域でナンバーワン」とか 「国家資格のxxxx取得」など
「う〜ん。なるほど、ここはすごそうだ。」と多くの人が納得することが重要です
あいまいな表現・・・たとえば「自家製ソースがうまい!」では、「ほんとに?」って思われちゃいますから、もっと突っ込んだ表現をして「40時間煮込んだソース」とか「創業以来50年、継ぎ足して熟成させた味」という感じで書いてみます
簡単に言うと、「自社のキャッチコピーを考える」ということです
ここで決めた文章をホームページのいちばん目立つところに載せると効果的!

でも意外とこれが決められないっていう方が多いんですよね
何がアピールポイントか自分ではわからないって、よく聞きます
誰かに聞いてもいいですし、これを機会に決めてみるっていうのもいいと思いますよ
「ホームページは楽しく作ろう!」ですから、普段働いている時に自分が楽しい・うれしいと感じていることをアピールポイントとしてみるっていう方法もいいと思うんですけど・・・例えば、「こんな夜中に配達してもらって、ほんと助かりましたって言われると疲れもふっとぶよなぁ」と思うなら「24時間いつでもあなたの元にかけつけます」とかね

決めるって勇気がいることだけども、決めないと前に進めない
今、前に進まなきゃいけないんですから、「ええいっ」と決めて、1歩踏み出してくださいね

 

 
 

あなたのホームページには、どんな人に訪問してほしいですか?
個人ですか?企業ですか?限定した地域ですか?日本全体?世界中?
年齢はどれくらい?女性?男性?

「30代の女性」のような大まかなターゲットでは、設定がぬるいです
広いターゲットを設定するとメッセージがぼけて、結局だれの心にも響かないということになりがちです  できるだけ、狭いターゲットを設定してください
例えば、「会社から半径30Km範囲のファミリータイプ賃貸マンションに暮らす専業主婦30代前半」 これは私が以前、制作に関係した不動産仲介業者が設定したターゲットです
その会社では、ホームページ以外の広告でも、これにターゲットをしぼって成功しています

ターゲットが決まると、おのずと、「じゃあ、こういう戦略でいこう」というアイデアがわいてきますよ

 

 
  ここまで決めてきたことをまとめると、次の図に言葉が埋まります  
   
 

先ほどの不動産仲介業者の例では

「会社から半径30Km範囲のファミリータイプ賃貸マンションに暮らす専業主婦30代前半」の人に当社の「物件が豊富なこと(地域ナンバーワンの物件数)」を効果的に示して「電話で問合せ」していただき「新規顧客の開拓」を実現するという感じになります

場合によっては、ヘンテコな文章になると思うのですが、言わんとすることはわかりますよね
ここまで決まると、「ではそのためにはどういうホームページにするか」がとっても決めやすくなりますよね。

 

 
  このページはここまで。次はいよいよ具体的なことを決めていきます  
 
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